← Zur Startseite

Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für diese Website und die Verarbeitung von Anfragen ist der im Impressum genannte Anbieter.

2. Zweck dieser Website

Diese Website informiert über unsere Leistungen im Bereich Stimme, Sprecherleistung und Audioproduktion. Nutzerinnen und Nutzer können über das Anfrageformular Kontakt aufnehmen und Angaben zu ihrem Projekt machen.

3. Welche Daten werden verarbeitet?

Wir erfassen nur die Angaben, die Nutzerinnen und Nutzer freiwillig im Anfrageformular eintragen oder auswählen. Dazu können insbesondere Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Antworten zu Projektart, Einsatzbereich, Prioritäten und Projektbeschreibung gehören.

4. Zweck der Verarbeitung

Die eingegebenen Angaben und beantworteten Fragen werden ausschließlich genutzt, um die Anfrage zu verstehen, einzuordnen und zur Kontaktaufnahme zu beantworten. Die Antworten helfen uns dabei, das Anliegen besser einzuschätzen und passende Rückfragen oder ein Angebot vorzubereiten.

5. Keine Weitergabe an Dritte

Die über das Formular übermittelten Angaben werden nicht verkauft, nicht für fremde Werbung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie gesetzlich erforderlich ist oder wenn Nutzerinnen und Nutzer ausdrücklich eingewilligt haben.

6. Keine unnötige Datenerhebung

Wir erheben keine persönlichen Daten über das hinaus, was für die Kontaktaufnahme und Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist. Wenn keine Anfrage gestellt wird, werden über das Formular keine Kontaktdaten übermittelt.

7. Speicherung

Anfragedaten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die Bearbeitung der Anfrage, die Kommunikation oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich sind. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

8. Rechte betroffener Personen

Nutzerinnen und Nutzer können jederzeit Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten verlangen. Außerdem können sie die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

9. Kontakt zum Datenschutz

Fragen zum Datenschutz oder zur Löschung einer Anfrage können jederzeit über die im Impressum genannten Kontaktdaten gestellt werden.

10. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch unseren Hosting-Dienstleister technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet (insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, abgerufene Ressource, Referrer, User-Agent). Diese Daten dienen ausschließlich dem stabilen, sicheren Betrieb der Website (Auslieferung, Abwehr von Missbrauch). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb). Die Daten werden nur kurzfristig gespeichert und automatisch gelöscht.

11. Nutzerkonten und Anmeldung (VOKALPRISMA® Studio)

Für die Nutzung der Coaching-Plattform ist die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich. Verarbeitet werden hierfür insbesondere: E-Mail-Adresse, Passwort (ausschließlich als sicherer Hash gespeichert), Anzeigename, Rolle (Admin/Trainer/Client) sowie der Zeitpunkt der Registrierung und des letzten Logins. Eine Registrierung ist ausschließlich über eine persönliche Einladung möglich.

12. Coaching-Inhalte (Aufnahmen, Voice Prints, Feedback)

Im Rahmen des Coachings verarbeiten wir Audio- und Video-Aufnahmen, schriftliche Selbsteinschätzungen, Trainer-Feedback an Zeitmarken sowie Voice-Print-Bewertungen und Indizes. Diese Inhalte sind ausschließlich für dich und deine zuständigen Trainer:innen im selben Workspace sichtbar. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht für KI-Trainingszwecke verwendet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung in die Verarbeitung von Audio-/Videoaufnahmen).

13. Auftragsverarbeiter

Für Hosting, Datenbank, Datei-Speicher (Audio/Video) und den Versand transaktionaler E-Mails (Einladungen, Passwort-Reset, Benachrichtigungen) setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, mit denen wir Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen haben. Die Verarbeitung erfolgt vorrangig auf Servern in der Europäischen Union.

14. Nachrichten und Benachrichtigungen

Innerhalb der Plattform können Trainer:innen und Kund:innen Nachrichten austauschen. Zusätzlich versenden wir transaktionale E-Mails (z. B. Einladungen, Feedback-Digest, Erinnerungen). Den Umfang dieser Benachrichtigungen kannst du in deinen Benachrichtigungs-Einstellungen granular steuern. Über den Abmelde-Link in jeder Benachrichtigungs-Mail kannst du dich jederzeit abmelden.

15. Speicherdauer (Plattform-Daten)

Konto- und Profildaten werden für die Dauer deiner Plattform-Nutzung sowie anschließend bis zum Ende gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert. Audio-/Video-Aufnahmen, Voice Prints und Feedback werden nach Beendigung des zugrundeliegenden Coachings und Ablauf etwaiger Aufbewahrungspflichten gelöscht oder anonymisiert. Auf Anfrage löschen wir das Konto und alle zugehörigen Inhalte innerhalb von 30 Tagen.

16. Cookies & lokaler Speicher

Wir nutzen ausschließlich technisch notwendigen Local Storage / Cookies, damit du eingeloggt bleibst und die App funktioniert. Kein Marketing-Tracking, keine Drittanbieter-Cookies.

17. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig für unser Unternehmen ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin.